Bei HerCurve steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit einem Produkt nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

1. Rückgabebedingungen

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen die Produkte:

• unbenutzt und ungetragen sein
• sich im Originalzustand befinden
• in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Aus hygienischen Gründen können bereits getragene oder beschädigte Produkte nicht zurückgenommen werden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es liegt ein Fehler unsererseits vor.

2. Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe zu beantragen:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@her-curve.com
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer an
3. Teilen Sie uns den Grund der Rückgabe mit

Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.

3. Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung geprüft und genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

Kontakt

Für Fragen zu Rücksendungen oder Erstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 support@her-curve.com

Stand: Juni 2026